养老易记录隐私协议
养老易记录尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。养老易记录会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。在您使用养老易记录的服务前，请您仔细阅读本《隐私政策》（以下简称“本政策”），在充分了解并同意后使用我们的服务。如果您/您的监护人不同意本政策的任何内容，您应立即停止使用我们的服务。
本政策旨在协助您了解我们会收集哪些信息、为什么收集这些信息及如何使用和管理这些信息等。我们收集、使用、共享和保护您的个人信息，是在遵守相关法律法规规定的前提下，用于向您提供养老易记录服务并不断提升产品及服务质量的目的，包括支持我们开展服务相关的活动、完善现有服务功能、开发新服务。养老易记录APP由北京市北京通养老卡数据服务中心提供，如果您对相关事宜有任何疑惑的，可以通过96003客服电话联系我们，我们会尽快为您作出解答。
一、信息收集
您授权我们收集和使用您的以下个人信息：
（1）注册认证身份信息：包括您身份证信息、电话号码、面部识别特征、拍照及照片、活体人像信息；
（2）平台操作信息，包括但不限于您的IP地址、AndroidID、设备型号、设备标识符、操作系统版本信息；
（3）在APP使用过程中包括但不限于您的位置、时间、服务开始地点、服务结束地点、时长等信息；
（4）个人偏好信息，包括您对我们的产品或服务的意见和建议、您曾经使用或经常使用的移动应用软件以及使用场景和使用习惯等信息；
（5）为保障APP监管功能连续性、真实性，以及服务记录的完整性，APP将会自启动或关联启动。
二、信息的收集方法
您同意并授权我们通过以下方法收集您的个人信息：
（1）电话权限（获取手机识别码）：应用商店基础服务(商店版本更新，第三方应用更新等)需要识别您的设备身份，需要调用您的电话权限获取此项信息，除此之外不会基于其他用途进行调用。
（2）存储权限（读写存储）：为了存储必要的应用配置文件以及您所选择下载、更新的内容，或读取您需要上传、同步的内容，需要调用您的存储权限。
（3）相机权限：当您使用拍摄或扫描相关功能时，我们需要调用您的相机权限。
（4）定位权限（访问粗略/精准定位）：您在结束服务过程及查询服务单位的位置等相关功能时，会向您请求该权限，APP内开启服务需要使用定位权限，确定服务开启位置。
（5）面部扫描权限（人脸识别）：您在进行给自己建档或给服务对象建档时需要扫描人脸，用于生存信息验证。
（6）为了地图导航和其他位置服务相关目的，我们的APP中会嵌入合作方的SDK或其他类似的应用程序（应用内集成了com.amap.api(高德), com.baidu.location(百度地图;百度定位;百度LBS;BaiduLBS), com.tencent.bugly(Bugly), com.tencent.smtt(TBS;腾讯浏览器;腾讯X5浏览器;腾讯浏览服务)等SDK），例如百度SDK需要您打开设备位置权限并收集设备所在位置相关信息、设备识别号、联网相关信息，APP内开启服务需要使用定位权限，确定服务开启位置。
（7）推送通知消息功能中嵌入极光推送SDK，为向您提供智能推送功能，通过该信息推荐更符合您用户需要的推送内容，收集设备标识信息、网络信息与位置信息。
如您想取消上述权限的授权，您可在系统设置-权限管理中关闭，我们将不再获取您的对应权限，但是这可能会影响涉及对应的必要权限的功能或服务的使用。
三、我们收集您的信息将用于以下用途
您同意并授权我们出于以下用途使用您的个人信息：
（1）当您使用注册时，您需要按照我们的指引完成一系列注册的程序，在此过程中，您需要提供给我们您的手机号码信息及验证码；
（2）为提高使用养老易记录APP服务过程服务真实性，包括但不限于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份，我们需要收集您的定位信息和AndroidID；
（3）当使用养老易记录APP记录服务过程，拍摄或上传服务图片、服务音频、服务视频时，我们将收集您的照片、音频、视频用于验证服务记录过程的真实性；
（4）我们将收集您的面部信息用于人员身份信息验证，包括但不限于身份证件信息、人脸影像信息识别，人员信息建档；
（5）我们将收集您的设备标识信息、网络信息与位置信息，用于在设备上推送消息；
（6）为提升产品或服务的使用体验，我们还提供附加功能，用于上述用途有关的其他用途。
（7）为提升产品或服务的使用体验，退出APP主界面后，程序会在后台继续保持运行状态或者推送消息。
此外，我们可能向您发送与上述用途有关的信息和通知，包括但不限于为保证服务完成所必须的验证码、使用产品或服务时所必要的推送政策通知信息。
四、信息的安全及保护措施
养老易记录将采用严格的安全制度以及行业的安全技术和程序来确保您的个人信息不被丢失、泄露、毁损或滥用。我们的员工及服务外包人员将受到保密协议的约束，同时还将受到数据信息的权限控制和操作监控。
作为用户，您可根据您的意愿决定是否使用养老易记录APP的服务，是否主动提供个人信息。同时，您可以查看您提供给我们的个人信息及定位信息。如果您希望删除或更正您的个人信息、撤回已同意的授权，或对个人信息有任何疑惑的，请随时致电客服热线96003。
请您注意，任何安全系统都存在可能的及未知的风险。您访问的第三方网站经营者、您使用的第三方服务提供者和通过我们获取您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策以及获取您个人信息的方法和措施，这些第三方的隐私权保护政策、获取个人信息的方法和措施将不会受到我们的控制。
如果您将养老易记录服务以及相关信息用于欺诈或其他非法目的，我们将会采取相应措施，包括但不限于中止或终止向您提供任何服务。
六、政策更新
我们可能不时地对本政策内容进行修改或更新，并在APP上发布修改后的隐私政策，若您在本政策内容修改后继续使用养老易记录，表示您已充分阅读、理解并同意修改后的政策内容。
七、个人信息的存储
（1）存储地点：我们依照法律法规的规定，将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景。如需跨境存储或向境外提供个人信息的，我们会单独向您明确告知（包括出境的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等）并再次征得您的授权同意，并严格要求接收方按照本《隐私政策》以及其他相关要求来处理您的个人信息。
（2）存储期限：我们在为提供我们的产品和服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账户的或法律法规另有规定的除外（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。
（3）保留期限：如您申请注销账号且已成功向我们提交注销申请的，在此期间内，我们为您的该账号提供60天的保留期限。在保留期限内，为便于您申请恢复该账号，该账号下的相关信息我们暂时不会作删除或匿名化处理。如超过保留期限后，我们未收到您恢复账号的请求或者未出现任何其他不得注销事由的，该账号将被永久注销，该账号下的相关信息我们会作删除或匿名化处理。
八、您对您的信息控制
您对我们服务中的您的个人信息享有多种方式的控制权，包括：您可以访问、更正/修改、删除您的个人信息，也可以撤回之前作出的对您个人信息的同意，同时您也可以注销您的账号。
（1）访问和更正：您可以通过APP页面随时登录您的个人账号，以访问您的账号中的用户认证资料信息，访问、更正/修改路径为：【主页—设置】；
（2）注销：我们为您提供账号注销权限，您可以通过联系我们的客服96003的方式注销您的账号（但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外），一旦您注销账号，将无法使用我们的APP，因此请您谨慎操作。除法律法规另有规定外，注销账号之后，我们将停止为您提供我们所有的服务，您曾通过该账号使用的我们的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会在36小时之内被删除或匿名化处理。
如您需要您的个人数据的副本，您可以致电客服热线96003，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（包括基本资料、身份信息），但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
九、生效时间
本《隐私政策》于2023年5月1日发布，更新于2023年12月13日。
北京市北京通养老卡数据服务中心
2023年12月13日